了解滴定实验误差产生来源之前，先跟随环球教育黄红端老师来区分这几个术语：reliability、precision、accuracy。Reliability即可靠性，它主要是和实验本身采用的仪器以及实验者的水平具有很大关系，比如如果读数视线没有和液面最底处相平。那么实验数据就会存在很大误差，这就代表可靠性降低了。

　　那滴定实验是不是重复次数越多，可靠性越高呢？事实并非如此，如果操作不当，那么重复多少次都是没有意义的。那我们在滴定中为什么要反复滴定呢，其实只是一个参照作用，如果每次滴定的结果越接近，那么这是能给我们信心我们实验操作是比较准确的。

　　Precision即精确度，具体指的是重复测试的结果相互之间比较接近的情况。比如，如果一学生重复四次滴定实验，测试结果分别是22.03 cm3、22.08 cm3、22.05 cm3、22.10 cm3，这四次结果是很接近的，那么我们可以说实验结果是精确的。

　　而accuracy正确度，主要比较的是测量值和真实值的差距，比如如果刚刚提到的实验，真实体积是22.50 cm3，我们的测量值与真实值差距超过了0.2 cm3，所以实验的accuracy是否定的，但是precision是具备的。即使滴定管或者移液管在矫正的时候出现错误，导致本身测量不准，只要数次测试结果一致，那么还是精确的。

　　这三个词语我们弄清之后，还需要了解一下两类误差：systematic error系统误差和random error随机误差的区别。系统误差是由于操作所造成的，比如如何正确读数、正确润湿仪器等，显然系统误差是可以避免的。

　　随机误差的来源是实验设备仪器不准确所导致，比如不同温度和压强会对仪器的使用造成偏差，这是我们没有办法去避免的，所以随机误差不可消除。那么针对不同仪器产生的误差大小可以用percentage uncertainty来表示，具体计算方法如下：

　　比如在滴定过程中，滴定管读数不确定为±0.05 cm3，总体积是40cm3，由于需要读取滴定管读数两次，因此percentage uncertainty等于0.05的两倍再除以40。那么使用天平称取物体的质量呢？如果只读一次数，那么就是一次的uncertainty除以总质量就可以了。

　　下面看一下常考误差分析题目：

　　我们滴定采用的方法都是少量多次，这么做的目地就是 A mean value can be used，so it improves reliability。但是会降低准确度，因为 smaller titration volume is used，so percentage error will increase。